Czas realizacji zamówienia – Chef’s Aura

Chcemy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w idealnym stanie. Poniżej znajdziesz informacje, co dzieje się od momentu złożenia zamówienia aż do doręczenia paczki.

1. Złożenie zamówienia i oczekiwanie na płatność

Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.

- Płatność online - przelew bankowy - BLIK - realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.

- Przelew tradycyjny - realizacja rozpocznie się po zaksięgowaniu środków na koncie (czas zależy od banku).

❗ Brak płatności w ciągu 48 godzin powoduje anulowanie zamówienia.

2. Kompletowanie zamówienia

Po otrzymaniu płatności przygotowujemy zamówione produkty.

Czas kompletowania widoczny jest na stronie produktu. Standardowo trwa to do 1 dnia roboczego, ale w okresach dużej ilości zamówień (promocje, święta) czas może ulec wydłużeniu – poinformujemy Cię o tym.

3. Pakowanie i przekazanie przesyłki kurierowi

Po skompletowaniu zamówienia bezpiecznie pakujemy paczkę i przekazujemy ją firmie kurierskiej.

O nadaniu paczki poinformujemy Cię e‑mailem z numerem przesyłki do śledzenia.

4. Dostawa do odbiorcy

Czas dostawy:

- Kurier - zazwyczaj do 2 dni roboczych od nadania

- Paczkomaty InPost - zwykle do 1-2 dni roboczych od nadania

Dostawy realizujemy na terenie Polski. Możliwy jest również odbiór osobisty w Kielcach po ustaleniu terminu.

Ważne informacje

- Brak odebrania paczki nie jest równoznaczny z odstąpieniem od umowy.

- W przypadku zwrotu przesyłki, koszt ponownej wysyłki pokrywa Klient.

- Zamówienie trafia do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

- W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji może ulec wydłużeniu - poinformujemy Cię o tym e‑mailem.

✅ Płatność zatwierdzona — kompletujemy zamówienie
🕒 1 dzień roboczy — standardowy czas przygotowania
📦 1–2 dni robocze — doręczenie

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące realizacji zamówienia, napisz do nas:
✉️ chefsaura1@gmail.com